Mejorar la comunicación con los pacientes es esencial para garantizar una atención de calidad, satisfacción en la atención médica. Para lograrlo, es importante simplificar la información y hacerla accesible a todos los pacientes. En este artículo, proporcionaremos consejos prácticos para ayudar a los médicos a rescatar contenido de divulgación en salud y hacerlo comprensible para los pacientes.

Este artículo es una guía práctica y útil para cualquier persona que desee crear contenido de salud en internet, ya sea para redes sociales, entradas de blog, videos o podcast. Los consejos y estrategias aquí presentados pueden aplicarse de manera efectiva para garantizar que la información sea comprensible y accesible para una audiencia diversa.

Simplificar y dividir la información

En medicina, se trabaja con información compleja y delicada, pero esto no significa que debamos utilizar un lenguaje rebuscado que sea difícil de entender para los pacientes. La clave es simplificar la información y explicarla de manera clara y sencilla. Para hacer esto, es importante evitar términos técnicos y utilizar un lenguaje accesible para todos.

Dividir la información en temas de interés puede ayudar a los pacientes a entender mejor la información. Por ejemplo, si estamos hablando de una enfermedad en particular, podemos dividir la información en síntomas, causas y tratamientos para facilitar la comprensión.

Cuando sea posible, es recomendable emplear el formato de lista para simplificar la información. Las listas pueden ser especialmente útiles cuando se habla de recomendaciones o de pasos a seguir para prevenir o tratar una enfermedad.

En medicina, es común utilizar términos técnicos y complejos que pueden ser difíciles de entender para los pacientes. Para hacer que la información sea accesible, es necesario explicar estos términos de forma llana, sin perder la precisión. Es importante asegurarse de que el paciente pueda entender lo que se está diciendo sin sacrificar la exactitud de la información.

Emplear párrafos cortos y aplicar subtítulos

Es importante tener en cuenta que los pacientes pueden perder la atención fácilmente si se enfrentan a grandes bloques de texto. Para evitar esto, es recomendable emplear párrafos cortos, ya que esto aporta una sensación de brevedad y facilita la lectura.

Aplicar subtítulos ayuda a que el usuario sienta el texto más ligero, incluso que ahorre tiempo en la lectura, pues puede dirigirse al tema de su interés. Los subtítulos también pueden ayudar a organizar la información y hacerla más fácil de seguir.

Es importante evitar el uso de dos verbos en oraciones simples, ya que esto puede hacer que la oración sea más difícil de entender. Es preferible dividir la información en oraciones más simples y cortas para facilitar la comprensión.

Encontrar el título adecuado

Encontrar el título adecuado es esencial para atraer la atención del paciente y motivarlo a leer el artículo. El título debe ser breve y persuasivo, y debe reflejar claramente el contenido del artículo y capturar el interés del lector. Por ejemplo, si estamos hablando de una enfermedad, el título podría incluir el síntoma más común o una pregunta que llame la atención del lector.

Crear el título antes de redactar el contenido puede ayudar a enfocar la dirección del texto y asegurarse de que se aborde el tema de manera efectiva. Hacerlo después de haber redactado el contenido puede resultar en un título que capte mejor la esencia del artículo.

Toda la información tratada en este artículo se puede ampliar en: «Superando el miedo de los médicos a crear contenido de salud«.

Complementar la información con recomendaciones, historias de pacientes y más

Para hacer que la información sea más accesible y amigable para los pacientes, es recomendable complementarla con recomendaciones prácticas, historias de pacientes y otros elementos que hagan que la información sea más fácil de entender. Por ejemplo, si se está hablando de una enfermedad en particular, se pueden proporcionar recomendaciones sobre cómo prevenirla o tratarla, o se puede compartir la historia de un paciente que haya superado la enfermedad.

Los ejemplos son una excelente herramienta para ayudar a los pacientes a entender mejor la información. Los ejemplos que conecten con la experiencia del paciente pueden ser especialmente útiles, ya que esto les ayuda a visualizar la información en su contexto.

Uso de emojis

Sobre todo, en redes sociales, los emojis pueden ser una herramienta útil para hacer que la información sea más accesible y amigable para los pacientes. Sin embargo, es importante utilizarlos con moderación y asegurarse de que sean relevantes para el contenido. Además, es importante tener en cuenta que algunos pacientes pueden no estar familiarizados con los emojis o pueden tener dificultades para entender su significado.

Estilo de redacción

El estilo de redacción es esencial para hacer que la información sea más accesible para los pacientes. Es importante utilizar un lenguaje claro y sencillo, evitar términos técnicos y utilizar un tono amigable y cercano. Además, es importante asegurarse de que el contenido sea fácil de seguir y esté organizado de manera lógica.

En conclusión, para redactar textos de salud para internet y que los pacientes puedan entender, es necesario simplificar la información, subdividirla en temas de interés, emplear párrafos cortos, explicar los términos complejos de forma llana, usar ejemplos que conecten con el paciente, emplear formato de lista y evitar el uso de dos verbos en oraciones simples. Además, es recomendable complementar la información con recomendaciones, historias de pacientes y otros elementos que hagan que la información sea más fácil de entender.